HomeAboutPricingBlogWaiting ListHomeAboutPricingBlogWaiting List
¿Sabías que el gasto en SaaS en Latinoamérica creció un 25% en 2022, alcanzando los USD 12,900 millones? Este incremento refleja no solo la creciente demanda de soluciones SaaS, sino también la necesidad urgente de gestionar estos costos de manera eficiente. En este artículo, descubrirás los costos ocultos al contratar SaaS y cómo identificarlos para optimizar tu inversión.
Para los CFOs, CTOs y COOs de empresas con más de 80 empleados, entender y gestionar los costos de software es crucial. Según datos de nuestros clientes, aproximadamente un 30% del gasto en SaaS es desperdiciado o subutilizado. Además, el 60% de los softwares son adquiridos sin autorización de finanzas y el 70% de las empresas no cortan los accesos a sus ex-empleados. Estos problemas evidencian una gestión ineficiente que puede ser costosa.
En Klorbo, nos especializamos en optimizar la gestión de suscripciones SaaS, permitiendo a nuestros usuarios ahorrar tiempo y dinero. Nuestra plataforma ofrece funciones de auto-optimización y optimización asistida, ayudando a las empresas a reducir sus costos hasta en un 30%. En este artículo, te contaremos qué revisar para conocer lo que está causando que tu gasto en software aumente y cómo puedes gestionarlo de manera más eficiente.
A lo largo de este artículo, exploraremos los principales factores que influyen en los costos ocultos de las suscripciones SaaS, desde la falta de visibilidad en los contratos hasta la subutilización de licencias. También te proporcionaremos estrategias prácticas para negociar mejores términos y optimizar tus gastos en SaaS. Sigue leyendo para descubrir cómo transformar la gestión de tus suscripciones SaaS y mantener tu negocio competitivo.
El precio de las suscripciones SaaS puede variar significativamente según varios factores. Estos incluyen el número de usuarios, las características del software, el nivel de soporte técnico y la duración del contrato. Entender estos factores es esencial para negociar mejores términos y optimizar costos.
En esta sección, exploraremos en detalle los factores clave que determinan el precio del software SaaS, proporcionando ejemplos específicos y datos de estudios para respaldar los puntos. Además, utilizaremos listas y tablas para presentar la información de manera clara y organizada.
El número de usuarios es uno de los factores más importantes que influyen en el precio de una suscripción SaaS. Generalmente, los proveedores de SaaS ofrecen precios escalonados basados en la cantidad de usuarios. Cuantos más usuarios tenga tu empresa, mayor será el costo total. Sin embargo, muchos proveedores también ofrecen descuentos por volumen, lo que puede reducir el costo por usuario.
Ejemplo: Una empresa con 50 usuarios puede pagar $10 por usuario al mes, mientras que una empresa con 200 usuarios puede pagar $8 por usuario al mes debido a un descuento por volumen.
Las características y funcionalidades del software también juegan un papel crucial en la determinación del precio. Los proveedores de SaaS suelen ofrecer diferentes planes con características variadas. Los planes básicos pueden incluir funciones esenciales, mientras que los planes premium ofrecen características avanzadas como integraciones con otras aplicaciones, análisis de datos y personalización.
Ejemplo: Un plan básico de una herramienta de gestión de proyectos puede costar $20 al mes, mientras que un plan premium con integraciones y análisis avanzados puede costar $50 al mes.
El nivel de soporte técnico incluido en la suscripción también afecta el precio. Los planes con soporte básico suelen ser más económicos, mientras que los planes que incluyen soporte prioritario, asistencia 24/7 y consultoría personalizada son más costosos.
Ejemplo: Un plan con soporte por correo electrónico puede costar $15 al mes, mientras que un plan con soporte telefónico 24/7 y un gerente de cuenta dedicado puede costar $40 al mes.
La duración del contrato es otro factor que puede influir en el precio del software SaaS. Los proveedores suelen ofrecer descuentos por compromisos a largo plazo. Un contrato anual puede ser más económico en comparación con un contrato mensual.
Ejemplo: Un contrato mensual puede costar $30 al mes, mientras que un contrato anual puede costar $300 al año, lo que equivale a $25 al mes.
Negociar precios y contratos SaaS puede ser complejo, pero con las estrategias adecuadas, es posible obtener mejores términos y reducir costos. La investigación, el benchmarking de precios y la negociación colaborativa son claves para el éxito.
En esta sección, exploraremos diversas estrategias para negociar precios y contratos SaaS, proporcionando ejemplos de casos exitosos y consejos prácticos para guiarte en el proceso.
Antes de iniciar cualquier negociación, es crucial realizar una investigación exhaustiva sobre los precios de mercado y las condiciones contractuales estándar. Utilizar herramientas como el Price Checker de Klorbo puede proporcionar un contexto de benchmark indispensable. Esta herramienta permite comparar precios y asegurarse de que la empresa no esté pagando de más por sus suscripciones SaaS.
Ejemplo: Una empresa de tecnología utilizó el Price Checker de Klorbo y descubrió que estaba pagando un 15% más que el promedio del mercado. Con esta información, logró renegociar su contrato y obtener un descuento significativo.
La negociación colaborativa es una técnica que busca crear un escenario de ganar-ganar para ambas partes. En lugar de enfocarse únicamente en el precio, esta estrategia considera otros factores como el soporte técnico, las actualizaciones de software y los términos de renovación. Al adoptar un enfoque colaborativo, las empresas pueden construir relaciones a largo plazo con sus proveedores, lo que puede resultar en mejores condiciones contractuales y un mayor valor a largo plazo.
Ejemplo: Una empresa de marketing digital negoció un acuerdo colaborativo con su proveedor de SaaS, obteniendo un descuento del 20% en su suscripción anual a cambio de un compromiso de tres años. Este tipo de acuerdos no solo reduce los costos, sino que también asegura la continuidad del servicio.
La preparación es clave para cualquier negociación exitosa. Antes de sentarse a la mesa de negociación, es importante tener claros los objetivos y las prioridades de la empresa. Esto incluye definir el presupuesto máximo, los términos contractuales deseados y cualquier concesión que se esté dispuesto a hacer.
Además, es útil preparar una lista de preguntas y puntos de discusión para abordar durante la negociación. Esto no solo demuestra profesionalismo, sino que también ayuda a mantener el enfoque y asegurar que se cubran todos los aspectos importantes del contrato.
Utilizar datos e insights puede ser una herramienta poderosa en la negociación de contratos SaaS. Al tener acceso a información detallada sobre el uso y el rendimiento del software, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y negociar términos que se alineen mejor con sus necesidades.
Ejemplo: Si los datos muestran que una herramienta SaaS específica está subutilizada, esto puede ser un punto de negociación para obtener un precio más bajo o ajustar el número de licencias. Klorbo ofrece soluciones de optimización asistida que permiten a las empresas analizar sus datos de uso y obtener insights valiosos para la negociación.
Optimizar los costos en la gestión de software SaaS es esencial para mejorar la rentabilidad de tu empresa. Identificar y eliminar gastos innecesarios, así como renegociar términos contractuales, puede resultar en ahorros significativos. A continuación, exploraremos diversas estrategias y herramientas que pueden ayudarte en este proceso.
El primer paso para optimizar los costos en la gestión de software SaaS es identificar y eliminar los gastos innecesarios. Esto incluye suscripciones duplicadas, licencias no utilizadas y servicios que no aportan valor a la empresa. Utilizando herramientas de análisis de datos, las empresas pueden obtener una visión clara de sus gastos y tomar decisiones informadas.
Ejemplo: Una empresa de servicios financieros utilizó la herramienta de análisis de Klorbo para identificar suscripciones duplicadas en diferentes departamentos. Al consolidar estas suscripciones y eliminar las duplicadas, la empresa logró ahorrar un 15% en sus gastos de SaaS.
Renegociar los términos contractuales con los proveedores de SaaS puede resultar en ahorros significativos. Al adoptar un enfoque colaborativo y utilizar datos de benchmarking, las empresas pueden obtener mejores condiciones contractuales y reducir costos.
Ejemplo: Una empresa de tecnología logró renegociar su contrato con un proveedor de software, obteniendo un descuento del 25% en su suscripción anual gracias a la optimización asistida proporcionada por Klorbo.
Utilizar herramientas avanzadas de optimización puede facilitar la gestión de las suscripciones SaaS y ayudar a identificar oportunidades de ahorro. Klorbo ofrece soluciones de auto-optimización y optimización asistida que permiten a las empresas centralizar la gestión de sus suscripciones SaaS y tomar decisiones informadas basadas en datos.
Ejemplo: Una empresa de marketing digital utilizó la plataforma de Klorbo para analizar sus suscripciones SaaS y descubrió que estaba pagando por licencias que no se utilizaban. Al eliminar estas suscripciones y renegociar los términos de otros contratos, la empresa logró reducir sus gastos en un 20%.
Los ahorros obtenidos a través de la optimización de costos en SaaS pueden ser reinvertidos en áreas estratégicas de la empresa. Esto incluye el desarrollo de nuevos productos, la mejora de la infraestructura tecnológica y la capacitación del personal. Al reinvertir estos ahorros, las empresas pueden mejorar su competitividad y su capacidad para crecer en el mercado.
Ejemplo: Una empresa de manufactura que optimizó sus gastos en SaaS con la ayuda de Klorbo reinvirtió los ahorros en la implementación de un nuevo sistema de gestión de la cadena de suministro. Esta inversión no solo mejoró la eficiencia operativa de la empresa, sino que también le permitió responder más rápidamente a las demandas del mercado.
A lo largo de este artículo, hemos desglosado los costos ocultos asociados a las suscripciones SaaS y cómo pueden afectar considerablemente a tu empresa. Desde la falta de visibilidad en los contratos hasta la subutilización de licencias, estos factores pueden incrementar tus gastos de manera significativa.
Para gestionar eficientemente el precio del software y optimizar tus costos, es fundamental adoptar estrategias de negociación y optimización. Realizar una investigación exhaustiva, utilizar herramientas de benchmarking como el Price Checker de Klorbo y optar por una negociación colaborativa son pasos clave para obtener mejores términos y reducir costos.
Además, la identificación de gastos innecesarios y la renegociación de términos contractuales pueden generar ahorros significativos. Utilizar herramientas avanzadas de optimización, como las ofrecidas por Klorbo, permite centralizar la gestión de suscripciones SaaS y tomar decisiones informadas basadas en datos.
Mirando hacia el futuro, la gestión eficiente de las suscripciones SaaS no solo reduce costos, sino que también permite reinvertir esos ahorros en áreas estratégicas de la empresa. Esto mejora la competitividad y prepara a la empresa para adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado.
Te invitamos a explorar nuestras soluciones y descubrir cómo Klorbo puede ayudarte a optimizar la gestión de tus contratos SaaS. Comparte tus experiencias y preguntas en los comentarios y únete a la conversación usando el hashtag #OptimizaConKlorbo en tus redes sociales.
